SERVIÇO TÉCNICO

O serviço técnico pós-venda é uma parte essencial em equipamentos de alta tecnologia. Um bom desenho tecnológico garante peças de reposição a longo prazo e um período muito curto de resposta

 SERVIÇO TÉCNICO - Rápido e simples 

Com o propósito de resolver aquelas incidências que possam surgir no equipamento, Milesman fornece aos distribuidores de cada país os meios necessários para reparar os equipamentos em um curto período de tempo.

O laser está desenhado sob o modelo “tirar e colocar" o que faz com que as peças de substituição sejam facilmente trocadas.

DEPOT SERVICE 

Consistente em cobrir qualquer incidente do equipamento de forma integral e única, aplicável somente em alguns países da rede de distribuição MILESMAN.

Como parte da filosofia da empresa este serviço vem atender às necessidades integrais de nossos clientes, oferecendo um serviços pós-venda *:

1. Telefone de ocorrências de defeitos ao qual se comunica a incidência.
2. Se o defeito não é solucionado telefonicamente pelo engenheiro ou técnico, o equipamento é guardado em uma embalagem de proteção especial e enviado a nossas oficinas centrais, de forma imediata.
3. Depot Service: O cliente recebe um laser de substituição enquanto seu equipamento está sendo reparado.  Assim, o cliente não é obrigado a alterar seu ritmo normal de atividade e pode continuar a oferecer o melhor serviço aos seus pacientes
4. Em um curto prazo, recebe de novo seu equipamento já reparado, com um relatório detalhado da atuação técnica.
5. Serviço ÚNICO que reduz o tempo de espera por avaria, sem que afete sua atividade.

AS SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS MAIS AVANÇADAS.

* O serviço de manutenção imediata é oferecido apenas em alguns países. Consultar.